분야
hwp제2절 인간의 기본 욕구와 사회복지실천관계
제 3절 전문적 관계의 기본요소
모든 인간은 일상 속에서 여러 종류의 관계를 경험한다. 관계에는 부모-자식 관계와 같은 자연적인 관계, 환자와 의사의 관계인 전문적인 관계 또한 친구와 친구간의 사적인 관계, 선생과 학생과 같은 사제관계, 기타 여러 종류의 관계가 있다.
사회복지실천 관계는 클라이언트와 전문 사회복지사간의 정서적 교감을 기초로 이루어지는 관계로서 전문성, 의도적인 목적성, 시간 제한성, 권위성 등의 특징이 포함되기 때문에 일반적인 인간관계와는 차이가 있다. 사회복지사와 클라이언트는 인간이라는 점에서 있어서는 근본적으로 동등하지만 사회복지실천 상황에 있어서는, 사회복지사가 도움을 제공하는 사람인 반면, 클라이언트는 필요한 도움을 제공받는 사람으로 생각할 수 있고, 이런 점에서 이들의 관계는 사회복지실천의 관계라고 할 수 있다(Brammer, 1979)
제 1절 관계의 개념
두 사람간 상호작용의 산물인 ‘관계 ’는 사회복지실천에 있어 역사적으로 중요하게 인식되어 온 용어이다. 사회복지사가 클라이언트와 좋은 관계를 발전시키는 것이야 말로 실천노력에서 필수적인 요수라고 할 수 있다.
20세기 초반 개별사회사업 분야를 대표하는 인물인 리치몬드는 사회복지 관계에 대해 상당한 분량의 저서를 남기고 있으며 개별사회사업, 즉 케이스워크란 사회적 관계의 사용 및 절충적인 연구를 의미하는 것으로 단언하고 있다. 이외에도 많은 실천가들이 ‘관계’에 대해 개념적 정의를 내리고자 하였으며, 바람직한 관계를 제시하고자 노력을 기울여 왔다.
사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서, 클라이언트와 그를 둘러싸고 있는 환경간의 보다 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역사회자원을 적절히 동원하
∙엄명용, 김성천, 오혜경 윤혜미 共譯, 2000, 사회복지실천의 이해, 학지사.
∙양옥경, 김정진, 서미경, 김미옥, 김소희, 2000, 사회복지실천론, 나남출판.