[소비자행동론] 스마트폰으로 본 소비자 행동 변화

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소개글
[소비자행동론] 스마트폰으로 본 소비자 행동 변화에 대한 자료입니다.
목차
Opener

1st. 문제 인식

2nd. 정보 탐색 및 처리

3rd. 평가

4th. 구매

5th. 구매 후 평가

Implications & Conclusion

본문내용
TV 시청 중 기념일 연상

뒤늦은 문제 인식으로 급한 의사결정 초래

선물을 주는 것 자체에 의의를 두게 됨


Diary Appalication을 통해 기념일 인지

발렌타인 데이에 대한 아픈 경험

감동을 주려는 기대와 의지



지불 방식의 한계

옆집 오빠가 받은 러브장을 밥 한끼에 구매

현금, 카드 지참 필수!

쿠폰과 멤버쉽 카드로 터질듯한 지갑


지불 방식의 변화

포인트, 할인 쿠폰 등 Smart Payment

모바일 신용 거래 가능

지갑 없이도 살 만하다!