분야
docx1. Prologue 3
2. 롱테일, 새로운 법칙의 개막 3
2.1 20:80 VS The Long Tail 3
2.2 롱테일의 역사 4
2.3 롱테일의 동인 5
3. 롱테일 속의 법칙 5
4. Manage The Long Tail 7
5. Epilogue 9
사실 롱테일은 인터넷이 발달하기 훨씬 전부터 존재했다. 그 역사는 19세기 후반에 나타난 최초의 대규모 중앙집중식 도매상으로 거슬러 올라간다. 리처드 시어스의 사업은 카탈로그를 통해 이루어졌다. 그가 처음 시작한 사업은 우편을 이용한 시계판매였다. 그는 물건을 구입하기 어려운 농촌을 중심으로 무료배송을 약속하는 슬로건과 함께 시어스 로벅을 창업했다. 시계로 시작한 시어스 로벅은 얼마 지나지 않아 시계뿐 아니라 각 가정과 사업장이 필요로 하는 모든 것을 취급하게 되었다. 카탈로그는 786페이지에 달했고, 그 안에는 세상의 모든 것이 다 담겨 있었다. 게다가 매우 저렴한 가격은 소비자의 마음을 사기에 충분했다. 이때 창고와 배송에 활용된 시어스 로벅의 공급관리 기법은 매장의 공간적 제약을 허무는데 주된 역할을 했다. 그리고 인터넷의 발달은 종이 카탈로그가 지닌 한계를 넘어서기 시작했다. 웹에서 더 편리한 주문방식, 더 많은 상품을 구비한 카탈로그를 구현하고 더 낮은 비용으로 더 많은 고객들이 카탈로그를 볼 수 있게 했다. 더 이상 종이로 프린트해서 우편으로 보낼 필요가 없어졌고, 필요한 사람들은 언제 어디서나 인터넷을 통해 카탈로그를 볼 수 있게 되었다.
각주로 그래프 등의 출처 명시되어있습니다.
A+ 서평입니다.