FedEx 기업소개
FedEx 품질경영
UPS vs.FedEx
FedEx 문제점
FedEx 개선방안
기능적 경계선을 넘어 서지는 않는가?
상치되는 목적 대신에,
함께 작업하는 파트너와 프로세스에 동참하라.
반복을 제거하라.
모든 직원들에게 비전을 제시하라.
동일한 문제를 반복해서 일이 없도록, 문제의 근본원인을
정확히 이해하도록 하라.
사람이 아니라 과정을 비판함으로써
FedEx 사의 기업문화를 바꾸어 간다.
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지속적 개선 노력에 집중하라.
사람들이 그들 자신의 문제를 인식하고 해결할 수 있게 하라.
사실에 기초하고, 데이터 중심의 정보를 이용하라.
페덱스 http://www.fedex.com/kr/about/
UPS http://www.ups.com/content/kr/ko/index.jsx
http://www.ups.com/
네이버 ‘dummypalm’님의 블로그 http://blog.naver.com/dummypalm/80030777586
네이버 ‘파이버’님의 블로그
http://blog.naver.com/daojun?Redirect=Log&logNo=150075353434
삼성경제연구소 ‘물류 혁신 기업(UPS) 사례 조사’
http://www.seri.org/kz/kzBndbV.html?ucgb=KZBNDB&no=70903&cateno=3
삼성경제연구소 ‘사람이 경쟁력 핵심인재를 키우자(페덱스)’
http://www.seri.org/kz/kzBndbV.html?ucgb=KZBNDB&no=78500&cateno=3
전원 참여의 혁신리더를 위한 종합 정보지 ‘혁신리더’
http://innoleader.kmac.co.kr/category_detail.asp?d_bun=03&j_bun=00&s_bun=00&seqno=632
네이버 지식인http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=40401&docId=33717156&qb=REhM7J2YIOusuOygnOygkA==&enc=utf8§ion=kin&rank=1&sort=0&spq=0&pid=f/Zwwv331zssssWVK/Zssv--427818&sid=S-EwwLMG8UsAAAtsFvk
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