서비스마케팅 레포트

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소개글
서비스마케팅 레포트에 대한 자료입니다.
목차
1.브랜드란?
2.브랜드 관리의 성공 사례
- 뽀롱뽀롱 뽀로로
- KB 樂 STAR
- 함소아 한의원
3.브랜드 관리의 실패 사례
- 애니콜ㆍ지펠ㆍCJ
- SK 스마트폰 W
- 블루클럽
- 피죤
- 롯데리아 홈서비스
4.Q n A
본문내용
KB樂STAR, 탄생
슬로건 ‘은행을 즐기자!’
즐길‘樂’+ 스타‘STAR’
영어의 ROCKSTAR와
동일한 발음(활기참, 젊음)
‘Youth Bank’
기존 KB 고객 비중 ‘40대’압도
KB樂STAR로 기존인식의 변화 주도
하고 싶은 말
브랜드관리/창출/브랜드 네이밍에 관한 ppt발표 자료입니다