[조직행동론] 서울메트로 사례 분석

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소개글
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목차
Ⅰ Prologue
Ⅱ Introduction
Ⅲ Seoul Metro’s Strong Point
Ⅳ Seoul Metro’s Weak Point
Ⅴ Epilogue
본문내용
현재 상황
- Online 교육 : 연 80시간 의무
- Offline 교육 : 자격증 취득 지원
- EHRD- 교육성과 모니터링 시스템
- 전반적인 교육 실시 후 역량 진단과 feedback실시


Way to Improve

- 다면평가 → 팀장, 동료, 본인
- 팀장의 평가를 평가
- 객관적 평가 항목 개편


문제점
Communication 부족 : 현격한 견해차이
-> 비교 Point
1) 직무만족도
2) 열차 관리 통합의 견해 차이