분야
hwp목 차
1.서비스 접근성과 활용
서비스의 접근성
서비스 대상 선정기준 및 방법
1)서비스의 과활용
2)서비스의 저활용
3) 접근효과성 지표
2. 서비스 활용과 비용
3. 서비스 활용과정의 장애
목 차
1.서비스 접근성과 활용
서비스의 접근성
서비스 대상 선정기준 및 방법
1)서비스의 과활용
2)서비스의 저활용
3) 접근효과성 지표
2. 서비스 활용과 비용
3. 서비스 활용과정의 장애
- 서비스 접근성(accessibility)이란 조직의 관점에서는 적절한 서비스를 적절한 시간에 적절한 사람에게 주선하기 위한 시도로서, 욕구를 갖는 표적 인구 집단과 서비스를 실제로 이용하는 클라이언트 인구집단이 일치하도록 만드는 노력이라고 할 수 있다.
- 어떻게 하면 한정된 자원을 가장 필요로 하는 클라이언트에게 제공할 수 있을까? (지금까지는 Say's Law가 적용되었음: 즉, 언제나 수요>공급)
한정된 희소자원을 어떻게 하면 최대한의 효용을 발휘할 수 있는 클라이언트 집단에게 쓰이도록 할 것인가?
- 적절한 서비스를 적절한 시기에 적절한 사람에게 주선하기 위한 시도로서, 개인의 서비스 활용에 대한 장애를 만들어내기도 하고, 없애기도 하는 모든 의도적인 활동을 의미
- 욕구를 갖는 표적인구집단과 서비스를 실제로 이용하는 클라이언트 인구집단이 일치하도록 만드는 노력
. 서비스 접근성과 활용
♣ 서비스의 접근성(accessibility):
- 적절한 서비스를 적절한 시기에 적절한 사람에게 주선하기 위한 시도로서, 개인의 서비스 활용에 대한 장애를 만들어내기도 하고, 없애기도 하는 모든 의도적인 활동을 의미
- 욕구를 갖는 표적인구집단과 서비스를 실제로 이용하는 클라이언트 인구집단이 일치하도록 만드는 노력
조직행동론(이학종, 박현준) 법문사
1급사회복지사 시험 대비 기본서
사회복지행정론(나눔의 집)
사회복지행정론 장인협
성실히 만들었구요
활용 잘 하세요^^