분야
hwp1. 체계적 평가의 필요성
○ 경영통제(management control)
- 자원이 조직의 목표를 성취하기에 효과적으로 획득되고 사용되는지 행정관리자가 확인하는 과정
- 설정된 계획과 기준에 의해 조직과 프로그램이 수행되고 있는지를 파악하고, 심각한 이탈이 나타나는지를 찾아내며, 필요하다면 복구행동까지도 취하는 과정
○ 업무자들에 대한 환류(feedback)
- 일선 업무자들에게 자신들의 실천 활동을 되돌아 볼 수 있게 하는 정보를 제공
- 업무자가 자신을 평가하게 하고, 특정 교육훈련이 필요함을 감지하게 함
○ 서비스 혁신(innovation)
- 서비스의 변화와 개선을 자극하는데 사용됨
- 클라이언트의 변화와 관련된 정보, 서비스 기술 간의 우월성 비교, 불충족된 욕구에
1급사회복지사 시험 대비 기본서
사회복지행정론(나눔의 집)
사회복지행정론 장인협
성실히 만들었구요
활용 잘 하세요^^