[마케팅] 제 9장 촉진 관리

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레포트 > 경제경영계열
2011.12.12
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소개글

[마케팅] 제 9장 촉진 관리에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 촉진의 정의와 기능

1. 촉진의 정의

2. 촉진의 기능

Ⅱ. 촉진 믹스

1. 광고(advertising)

2. 홍보(Publicity)

3. 판매 촉진(sales promotion)

4. 인적판매(personal selling)

Ⅲ. 촉진의 목적

1. 촉진의 목적

2. 제품 수용 과정과 촉진 수단의 이용

3. 신제품 도입초기에 광범위한 고객을 대상으로 인지도를 높이기 위해서 사용 하는 방법.

Ⅳ. 촉진믹스의 결정

Ⅴ. 촉진 및 광고 예산

본문내용

Ⅰ. 촉진의 정의와 기능

1. 촉진의 정의
마케팅에서는 흔히 말하는 마케팅 믹스 4P중 하나로 브랜드, 상품이나 서비스, 상품군 등에 대한 정보를 퍼트리는 행위를 의미한다. 즉, 어떤 조직의 제품과 서비스에 관해 시장에 정보를 제공하는 한편, 그 시장을 설득하기 위해 조직이 사용하는 마케팅 믹스의 한 요소라고 할 수 있고 촉진을 곧 생산, 판매자와 소비자, 고객 간의 의사소통 이라 정리할 수 있다.

2. 촉진의 기능
촉진 활동을 함으로써 소비자에게 신제품이 시장에 출시되었음을 알리며, 가격과 구매 장소, 제품의 편익 등을 강조할 수 있어 잠재고객으로 하여금 제품에 대해 바람직한 태도를 가지게 한다.
이러한 과정을 거치며 소비자가 올바른 제품을 선택할 수 있도록 도와주는 기능이 있다. 광고 선전비나 판매촉진비와 같은 촉진비용이 제품의 가격을 높이는 원인이 되기도 하지만 이러한 효과적인 활동은 가격인상에도 판매량의 감소를 억제하거나 판매량을 증가시키는 효과가 있기도 한다.
[마케팅 커뮤니케이션이란, 제품의 판매 혹은 기업의 브랜드 이미지를 알리기 위해 소비자들을 대상으로 하는 기업의 활동이다. 단순히 알리는 것만이 목적이 아니라 기업이 원하는 메시지를 전달하고 소비자들에게 인지시키는 것이 목적이다.

IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)이란?
- IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)은 광고, 직접우편, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교 검토하고 최대의 커뮤니케이션 효과를 얻기 위해 다양한 수단들의 명료성과 일관성을 높여 통합한 총제적인 계획이다. 이러한 전략적인 통합된 활용으로 고객과 관계를 강화하고 유지할 수 있다.
즉, 마케팅 커뮤니케이션의 통합적인 의미이다. 마케팅의 여러 요소들이 하나의 목표를 향해 소비자에게 통합된 커뮤니케이션 전략을 구사하는 것이다.

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