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카카오톡 마케팅 전략

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    • 소개글
    카카오톡 마케팅 전략에 대한 자료입니다.
    목차
    What I want to say?
    About Kakao Talk
    Market Analysis
    A. 거시환경분석

    Market Analysis
    B. About Competitors

    Market Analysis
    C. SWOT

    Marketing Strategy Of Kakao Talk


    Model Of Getting Profit
    A. 수익모델에 관한 Kako Talk측의 입장


    Model Of Getting Profit
    B. 현재 수익 모델

    Model Of Getting Profit
    C. 미래 수익 창출 방안

    ETC ; Kakao Talk 숨겨진 이야기
    본문내용
    자본력이 부족하여 네이버, 다음처럼 대형 포털을 통해 프로모션을 펼칠 수 있는 상황이 아니다 -> 기본적으로 공격적인 마케팅을 펼치기에는 어려움이 있음

    실제로도 카카오톡은 경쟁 업체들처럼 TV, 인터넷 광고 등 매스미디어를 통한 Promotion보다는 이미 보유하고 있는 고객들의 거대성이 새로운 고객을 끌어들이고 있다. (시장 선점 효과)
    -> Social Media 시대의 고객 기반 Marketing의 강력한 위용을 보여주고 있음.
    Upstream Marketing의 대표적 사례



    고객들의 의견 수용을 통해 다양한 컨텐츠 개발을 하고 있음 -> 고객의 Needs를 정확히 파악함과 동시에 R&D 비용을 절감할 수 있다!


    사진자료 : 카카오톡 블로그 메인 화면
    고객과 적극적으로 소통하며 단순 서비스 기능적 측면의 정보 제공 뿐만 아니라 기업 내부 소식까지 알려줌으로써 고객에게 더욱 더 친근감 있게 다가가는 전략
    (Southwest Airline의 소셜마케팅 전략과 유사)


    #마케팅#카카오#카카오톡#전략#톡