[유통관리] 롯데홈쇼핑 마케팅 전략 제안

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2012.02.11
28페이지 / pptx
1,800원
54원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

추천자료

[MIS, 경영정보시스템] CJ OShopping(오쇼핑)의 CRM

[사업계획서] 독일산 건강보조 식품 수입

현대백화점 고급화 전략 성공사례 분석

현대백화점 차별화 전략

[마케팅원론] 유니클로의 마케팅 전략 분석

[마케팅커뮤니케이션] 유니클로 UNIQLO IMC 전략

올리브영 기업분석 올리브영 화장품시장 올리브영 브랜드마케팅 올리브영 서비스마케팅 글로벌경영 올리브영 사례분석 swot stp 4p

[인적자원관리] 롯데마트의 인사시스템과 교육훈련

올리브영 화장품시장 올리브영 마케팅 올리브영 올리브영 브랜드마케팅 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석

오리온 마켓오의 마케팅 분석

소개글

[유통관리] 롯데홈쇼핑 마케팅 전략 제안에 대한 자료입니다.

1.서론
2.4C
Customer (고객 분석)
Channel (채널 분석)
Competitor (경쟁자 분석)
Company (자사 분석)

3.4P
Product
Price
Place
Promotion

4.결론

본문내용

특히 20대 여성 고객 수가 폭발적으로 증가
2010년 1월부터 4월까지 20세 이상 35세 미만 여성 고객 수는 2009년 같은 기간에 비해 10% 이상 증가
20~25세 미만의 여성 고객의 경우, 14.2%까지 증가, 이들의 구매건수 역시 전년 동기 대비 15% 정도 증가
기존의 핵심 고객이었던 주부와 더불어 20대 여성들이 새로운 주요 고객으로 떠오르고 있는 것

온라인쇼핑몰 시장은 2001년 이후 꾸준히 성장하여 2009년에 약 20조원 규모의 시장을 형성
롯데그룹의 각 유통계열사는 기존의 오프라인 중심의 유통에서 벗어나 온라인쇼핑몰 시장으로 진출
‘롯데’라는 가족이 유사 시장과 고객군을 놓고 인터넷에서 경쟁을 벌이고 있는 셈

특히 롯데아이몰은 롯데닷컴과 판매하는 품목 구성이 유사하며 주요 제품을 롯데백화점으로부터 공급받는다는 공통점
롯데아이몰의 매출은 롯데홈쇼핑 전체 매출의 30%를 차지

별다른 중간 단계 없이 바로 소비자에게 판매 → 월등한 가격경쟁력

BUT! 소비자가 구매하기 전에 제품을 확인해볼 수 없음
↓
제품 및 홈쇼핑에 대한 낮은 신뢰도의 주요 원인으로 작용
‘TV홈쇼핑에서 판매하는 제품은 싸구려’라는 부정적인 인식 팽배

SO! 소비자가 제품을 보지 않고 구매할 수 있도록 하기 위해서는 소비자가 롯데홈쇼핑을 100% 신뢰해야 함

따라서 롯데홈쇼핑의 성공은 소비자의 신뢰 여부에 달려 있음

#롯데홈쇼핑 #유통관리 #마케팅 #홈쇼핑 #롯데