제 2장 완벽에의 고집이 명품을 만든다.
제 3장 위기는 같은 양의 기회다.
제 4장 그들에겐 특별한 무엇이 있다.
대부분이 저소득층 사회
Patrimonio Hoy(시멘트 계) 제안
‘내 집 마련의 꿈’ 실현
모든 레미콘 차량에 위성항법장치 장착
최적의 이동경로 연구
더 나아가서, 시멕스 넷(Cemex Net) 구축!
18세기 초반, 연필심의 강도와 굵기 등에 편차가 심했음
최초로 연필의 표준인 ‘HB’
경도에 따른 2H, H, HB, 4B 등의 구분을 설정
연필이 책상에서 굴러 떨어지지 않도록
최초로 육각형 모양으로 연필을 제작
연필 생산의 중심업체로 부상
매출 약 26억 유로
42개국에 1973개의 매장
세계 크리스털 제품 시장 점유율 80%
Ⅰ. 고급 브랜드 이미지 실추
▶쉴 새 없이 쏟아져 나오는 짝퉁 명품
▶명품 대중화 전략의 일환으로 펼쳐진 수많은 세일
“우리의 경쟁력 원천은 고객에 대한 심층조사에 있다.
코치가 지속적인 성장을 할 수 있는 비결도
고객이 진화한 만큼 우리도 같이 진화한 것이다.”

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