[경영학] 지식경영 사례

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소개글
[경영학] 지식경영 사례에 대한 자료입니다.
목차
지식경영이란?
기업선정 배경 및 소개
인터뷰
결론
Q&A
본문내용
지식경영의 등장 배경

IMF 경제위기 상황의 거의 막바지 무렵 많은 인력이 회사를 떠나고 난 이후.
조직의 인력 이동이 매우 심하게 나타나 인적자원이 떠나게 되면서 그가 갖고
있던 지식자원도 함께 떠나가고 기업의 지적 자원이 소실된다는 관점에서
지식경영의 중요성이 대두되었다. 이러한 문제의식에 따라 정보기술을 활용하여
지식의 조직적 관리와 공유를 지원할 수 있도록 하기 위해 지식관리시스템이
출발하였다고 할 수 있다. 즉, 조직내외의 정형 정보만이 아닌 인적자원이
소유하고 있는 지적 자산을 기업 내에 축적, 활용할 수 있도록 하자는 것이다.
 
정보기술 특히, 인터넷의 발달은 지식의 공유와 관리가 가능하도록 도와주고 있다.
웹 기반을 통하여 공간적으로 떨어져 있더라도 시스템을 통하여 지식을 공유, 관리할 수 있을 뿐 아니라 메일 등을 통해 필요한 자료의 전송이 가능하도록 지원되었다.
지식관리시스템은 이러한 정보기술을 활용하여 개인적인 차원의 지식공유와 관리가
아닌 조직적인 차원에서의 지식 관리를 수행할 수 있도록 전체 조직원 입장에서
지식을 체계화하고 관리할 수 있도록 지원하게 되었다.