뭘 생각대로 하라는 거죠?
다들 그래요. ‘가식적이다, 어이가 없다, 책임은 누가 질거냐?’ 라구요.
광고자체도 신선하고, 개인을 향한 희망적인 메시지도 재미있게 던지니SKT에 대해서도 긍정적으로 보게 됐어요. ‘아, 적어도 요즘 사람들의 이런 고민을 읽고 있구나’ 라는 생각이 들었거든요. 고객을 판매대상으로 보지 않는다는 느낌 같았거든요. 현재의 고객에 관해 고심한 것 같았어요.
생각대로 T’와 소비자의 실질적 혜택과 연결시키는 데는 미흡한 면이 있다.
앞으로는
‘무엇이 생각대로 인지,
또 어떤 혜택이 나에게 주어지는 것인지’에 대한
접근이 필요할 것
-SKT는 10년 동안 부동의 1위 유지.
-2009년 ,KT가 아이폰3를 선점하면서 상승세
>>2010년 이동통신사의 판도가 달라짐
“지난 10년간 앞서 왔던 SKT를 KT가 앞질렀다.”
KT
매출
21조 3,300억 원(2010)
5조 3,036 억 원(2011 1Q)
영업이익
7,260 억 원(2011 1Q)
2010 4Q 대비 105%성장
전년 동기 대비 60% 성장
SKT
매출
12조 4,600억 원(2010)
3조 9,090억 원 (2011 1Q)
영업이익
6,140억 원 (2011 1Q)
2010 4Q 대비 12% 성장
⇒ 무선 통신 사업만 진행하는 것이 아니라 매출로 비교 불가할지라도
KT의 성장은 눈에 띈다 !
생각대로T 뇌 구조 분석 결과
1순위: 흥미유발(활동적인, 진취적인, 창의적인)
2순위: 능력(성공적인, 신뢰할 수 있는)
3순위: 세련된(활동적인, 매력적인)

분야