2. 마케팅 전략의 수립과정
(1). 상황분석
(2). 타켓 마케팅 전략의 수립
(3). 마케팅 믹스(4P) 프로그램의 수립/실행
3. 타겟마케팅 전략의 수립과정
(1). 시장 세분화
(2). 타겟 시장의 선정
(3). 제품 포지셔닝
고객의 욕구 충족과 기업의 목적을 함께 달성시켜 주는 교환(exchange)을 창조하거나 이를 증대하기 위한 기업활동
고객지향적
성곡적 마케팅
기업 목적 실현
고객의 욕구 충족
대량마케팅 VS. 타겟마케팅
대량마케팅:
Mass Marketing
제품시장 형성 초기
비교적 단순하고
동질적인 소비자 욕구
전체 소비자들을 대상
으로 제품 생산•판매
타겟마케팅:
Target Marketing
제품시장 성숙기
소비자 욕구 다양화
기업 간 치열한 경쟁
여러 고객 집단들 중 특정 집단을 타겟팅하여 제품과 마케팅 프로그램 개발

분야