2.인사고과의 방법
3.인사고과자의 오류
4.인사고과자의 저해요인
5.인사고과자의 개선방안
인사고과의 종류
기타 고과기법
중요사건 기록법
피고과자의 성공적 업적
+ 비효과적, 실패한 업적
구체적 행위를 기록 후 토대로 평가
에세이법
서술형 인사고과 방법 / 종업원에 대한 에세이 작성
자기신고법
피고과자로 하여금 자기능력(지식, 기술)과
희망(직무, 환경, 훈련 등)을 기술하게함.
주로 관리층의 고과에 보충적서술형 인사고과 방법 / 종업원에 대한 에세이 작성
으로 사용
기타 고과
기법인적평정센터법
평가전문 평가센터 설립 / 특별 훈련된 전문가에 의한 복수 평가절차 통한 인사고과 방법
목표에 의한관리법
MBO / 근본적 목표 통해 효율적 동기부여 / 피터 드러커에 의해 개발된
성과주의 인사의 핵심방법
행위기준고과법
BARS / 종업원의 실제 수행된 행위를 근거로 평가 / 신뢰도 및 평가의 타당성 높음.

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