분야
pptx잃어버린 10년
도요타의 성공 요인
토요타 리콜
결론 및 시사점
본사 소재지 : 도요타市
CEO : 아키오 도요다
매출액 : 18조 5836억엔->약 265조4600억원(2011년 기준)
직원 수 : 약 320,590명
리콜 원인 – 도요타 기준과 고객 인지의 갭 발생
브레이크를 밟으면 유압식 브레이크와 재생 브레이크가 동시에 걸리는데 저속으로 달릴 때는 한쪽이 먼저 작동
↓
이후 내장된 컴퓨터 설정에 따라 두 개의 브레이크가 동시에 작동하도록 전환
→프리우스의 브레이크 문제는 이 과정에서 1초 안팎 제동에 공백이 생기는 데서 비롯.