분야
hwp2. 전자상거래의 유형
3. 전자상거래의 특성
4. 전자상거래가 기업과 소비자에게 미치는 영향
인터넷을 사용하는 인구가 증가하면서 인터넷을 도구로 하는 다양한 기능으로 확대되면서 인터넷을 통한 마케팅활동, 구매활동 그리고 판매 활동 등 인터넷 전자상거래라는 용어가 출현하였다.
전자상거래라는 용어는 1989년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory에서 미국 국방부의 프로젝트를 추진하면서 처음으로 사용된 용어인데, 거래가 시작되면서 끝날 때까지 서류가 사용되지 않는 기업환경을 정보기술에 의해 달성하려는데 그 목적이 있었다.
오늘날 전자상거래(EC : Electronic Commerce)는 정부나 기업 및 소비자 등 경제활동의 주체들이 전자적인 매체(전신, 전화, 텔렉스, TV, 컴퓨터 등)를 통신망과 결합하여 재화나 용역을 거래하는 제반 행위를 말한다. 이러한 전자상거래는 관점별로 또는 기관별로 그 정의가 다양하며 차이가 있어 여러 가지정의를 내리고 있다.