조직과 인간행동
권한-순응형, 컨트리클럽형, 중도형, 팀형, 온정주의형, 임기응변형의
개념과 특징에 대해 설명하시오.
Blake & Mouton은 ‘커뮤니케이션의 장애’를 만드는 중요한 원인이 관리 성향에 있다고 말한다. 이것은 인간 행동에 대한 이해와 지식이 부족하여 생겨난다. 사람들에게 동기를 부여하는 요소와 그 그룹내의 상호작용을 파악하지 못한다면 어떤 관리자도 최선의 결과를 얻어낼 수 없을 것이다. 이런 관리자들은 건전한 조직에서 가능한 명확한 목적의 설정, 구성원들의 충분한 합의와 몰입을 이끌어내지 못하기 때문이다.
[통찰과 포용] 하워드 가드너. 북스넷. 2006
[사장으로 산다는 것] 서광원. 흐름출판. 2005

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