분야
hwp1. 이동통신산업 선정 이유
2. 한국 이동통신산업 발전사
3. 한국 이동통신 시장의 동향
4. 이동통신 산업 분석
Ⅱ. 비재무적 성과 분석
1. SKT
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
2. LG U+
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
3. KT
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
Ⅲ. 재무적 성과 분석
1. SKT
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석
2. LG U+
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석
3. KT
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석 Ⅰ. 서 론
1. 이동통신산업 선정 이유
2. 한국 이동통신산업 발전사
3. 한국 이동통신 시장의 동향
4. 이동통신 산업 분석
Ⅱ. 비재무적 성과 분석
1. SKT
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
2. LG U+
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
3. KT
⑴ SWOT 분석
⑵ 경쟁우위 분석
⑶ Value chain을 통한 성과 척도 분석
Ⅲ. 재무적 성과 분석
1. SKT
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석
2. LG U+
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석
3. KT
⑴ 비율 분석
⑵ 현금흐름표 분석
LG U+는 최근 국제적으로 인기를 끌고 있는 가수 싸이를 모델로 내세우는 등 기존보다 다소 과감한 마케팅을 하고 있다. 기존의 마케팅이 비용 측면에서 다소 소극적이었다면 이번 모델 발탁은 매우 적극적이었다고 볼 수 있다. 싸이는 현재 남녀노소에게 인기 있는 모델이며 최근 싸이의 강남스타일은 한국을 넘어 전 세계적으로 인기를 끌고 있다. 강남스타일을 U+스타일로 개사함으로써 강남스타일의 인기를 그대로 U+로 편승하는 효과를 보게 되었다. 싸이를 발탁한 것은 강남스타일이 세계적인 인기를 끌기 직전으로 U+의 빠른 판단으로 TV 광고에서는 가장 큰 효과를 보고 있다. 이른바 싸이 효과를 통해 싸이의 CF 방영 이후 실제로 그 가입자가 소폭 상승했다. 같은 시기에 타 통신사는 가입자가 감소했다.
▸멤버십/이벤트
LG U+는 SKT와 KT에 비해 멤버십 혜택이 적은 것으로 유명했으나 최근 LTE 시장 선점 이후 멤버십 고객 관리에 전력을 다하고 있다. 고객의 유치도 힘들었지만 유치한 고객을 유지하는 것도 힘들었던 경험을 충분히 겪었기에 LG U+의 노력은 남다르다. 제휴사 할인 혜택에 박했던 과거에 비해 실제 멤버십 고객들이 자주 이용하는 곳과 제휴를 맺었고 식음료, 화장품 등에 국한된 제휴가 아닌 문화, 생활 측면에서도 고객에게 혜택을 제공하고 있다.