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결론
1. 에티켓(Etiquette)의 유래
에티켓이라는 말은 프랑스어로서 우리의 예의범절과 유사한 말로, 그 어원을 살펴보면
첫째, 베르사유 궁전에 들어가는 사람에게 주어지는 티켓(ticket)에 기원을 둔다는 설과 (그 티켓엔 궁전내에서 유의할 사항이나 예의범절이 수록)
둘째, 프랑스어의 동사 Estiquier(붙이다)를 어원으로 한다는 설(궁전 화단에 "꽃다발을 해치지 마십시오!" 라는 입간판을 붙임)이 있다.
오늘날의 의미로 본다면 마음의 꽃밭을 해치지 않는다는 적극적인 의미로 해석된다.
2. 매너(Manner)의 유래
매너라는 말은 Manuarius라는 라틴어에서 생겨났다. Manuarius라는 말은 Manus와 Arius라는 말의 복합어인데 Manus란 영어의 Hand란 뜻으로 이 말은 사람의 손이라는 뜻외에 사람의 행동, 습관 등의 뜻을 내포하고 있으며, Arius는 영어로 More at manual, More by the Manual이란 뜻으로 방식, 방법의 의미를 뜻한다.
따라서 Manner란 사람마다 갖고 있는 독특한 습관, 몸가짐으로 해석되며, 에티켓(Etiqtette)과 달리 사람을 얘기할 때 매너가 좋다, 나쁘다는 말을 할 수 있다.
3. 에티켓의 기본개념
(1) 상대방에게 호감을 주라
이는 사람들에게 언제나 매력적(Charming)으로 보이도록 노력하라는 뜻이다.
대표적인 예로 "Thank."라는 말을 붙이는 것은 매력적인 표현이다.
(2) 상대방에게 폐를 끼치지 말라
남에게 폐를 끼치지 않겠다는 생각은 바꿔 말하면 「상대방을 생각해 주는 행위」이다. 이러한 사고방식은 사교모임에서의 예의, 만찬회나 리셉션시의 매너 등 이른바 실내에서의 에티켓(Indoor Etiquette)에 있어서 매우 중요하다. 이러한 사고방식을 더욱 중요시하는 경우는 공공장소에서의 에티켓으로 서, 서양에서는 이를 Outdoor Etiquette이라 한다.
(3) 상대방을 존경하라
존경이란 말할 필요도 없이 예의범절의 기본이 되는 것이므로 비단 서양의 에티켓에서만 특히 중요시되고 있는 것은 아니며 우리나라의 예절에서는 물론, 그 어느 나라의 예법에서도 가장 중요한 사항으로 여겨지고 있는 것이다.