분야
hwp제 1절. 종결에 대한 이해
1. 종결에 대한 이해 및 특징
2. 계획된 종결
3. 계획되지 않은 조기종결
4. 종결의 구성요소
제 2절. 평가에 대한 이해
1. 종결에 대한 이해 및 특징
- 종결은 사회복지사와 클라이언트 간의 사회복지실천과정의 종결을 말한다.
- 클라이언트의 욕구가 충족되었을 때 사회복지실천의 전문적 관계는 종결된다.
종결에는 강력한 감정이 유발될 수 있다 종결단계에서 클라이언트는 슬픔과
두려움을 갖게 되기도 하지만 성취에 대해 즐거운 감정을 가질 수도 있다.
- 종결에 대한 반응은 개인의 과거 경험, 현재의 생활상황, 실천의 장, 사회복지사와
클라이언트의 관계의 본질 등에 따라 다를 수 있는데 이러한 감정은 성장의 수단으로
사용될 수 있지만 때때로 부정되거나 억압되어 이후의 사회적 기능 수행을 저해할 수도 있다. 그러므로 사회복지사의 종결을 다루는 기술은 매우 중요하다.
- 일반적으로 종결은 개인, 가족, 집단이 전문적인 서비스를 더 이상 받을 필요가 없을 경우, 즉 정해진 목표가 달성되었을 때 이루어진다. 클라이언트에 대한 서비스가 더 이상 효과가 없고 진전이 없는 경우에도 종결이 가능하다.
- 종결은 독특한 감정을 동반할 수 있다.
- 종결은 클라이언트와 사회복지사가 설정한 목표에 도달하고 클라이언트가 사회복지사의 도움 없이 목표수행을 잘해 나갈 수 있을 때 또는 클라이언트의 진전이 없거나 클라이언트가 요구하는 자원을 제공할 수 없을 때도 일어날 수 있다.
- 종결의 유형을 크게 계획된 종결과 계획되지 않은 종결로 나뉜다.
2. 계획된 종결
- 계획된 종결은 예정된 종결로 예측 가능하다. 계획된 종결은 다음과 같이 분류될 수 있다.
1) 시간제한적 양식과 관련된 계획적 종결 : 시간제한적 양식과 관련된 계획적 종결은 사회복지사와 클라이언트가 시간제한적 서비스에 동의하여 사회복지실천과정을 시작한 경우이다. 사회복지실천과정의 시작단계에서부터 종결에 대해 안다는 것은 정서적 집착과 의존성의 정도를 제한함으로써 종결에 따르는 클라이언트의 상실의 정도를 제한해 줄 수 있다. 시간제한이 있는 경우 이별에 대한 정서적 반응이 덜 강한 경향이 있지만 애착형성과 상실의 경험은 있기 때문에 사회복지사는 종결반응에 민감해야 한다. 클라이언트에게 부가적 서비스가 필요한 경우에는 서비스 기간을 연장하거나 개방적 양식에 의한 계획된 종결방식으로 전환하는 것을 고려할 필요가 있다.
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