(조직화) 조직화의 의의 및 과정, 조직구조의 유형
분야
hwpⅠ. 조직의 성격
Ⅱ. 조직화의 의의 및 과정
1. 조직화
2. 조직화 과정
3. 조직구조의 유형
1) 라인과 스태프
2) 팀조직
우리가 어느 가정을 방문해보면, 집안의 분위기가 군대같이 딱딱하면서 사무적인 대화만으로 뭔가 비인간적인 느낌을 갖기도 하고, 또 어떤 가정에서는 따뜻하고 부드러운 대화가 넘치는 화목한 분위기를 느끼게 된다. 마찬가지로 기업에서도 조직이 딱딱하고 엄격한 통제 속에서 업무를 수행하는 조직이 있는 반면, 개인의 특성이나 능력을 십분 발휘하여 매우 부드럽고 유연한 흐름의 조직이 있다. 번즈와 스토커는 전자를 기계적 조직(Mechanic Organization)으로, 후자를 유기적 조직(Organic Organization)이라 불렀다.
기계적 조직과 유기적 조직의 비교
기계적 조직으로는 정부의 행정조직에서 볼 수 있는 관료제가 대표적으로 의사결정은 최고위층에 집중되어 있다. 또 엄격한 규제와 절차를 통하여 구성원들의 행동을 제한하고 공식적인 업무수행으로 인간적인 배려가 고려되기 어렵다. 부서간 업무가 명확하게 구분되어 타부서에 대한 알력이나 부서간 이기주의에 의하여 조직 전체의 성과에 악영향을 끼칠 수 있다. 국세청이나 우체국에서도 쉽게 볼 수 있는 조직 유형이다. 이와 반대로 유기적 조직은 상사와 부하간 또는 부서간의 업무가 주로 팀 중심으로 구성되어 활발한 의사소통과 상호이해로 조직 전체의 성과를 높이는 데 많은 장점을 가진다. 권한위양은 많이 이루어지는 편이며, 업무간의 조정은 비공식적으로 개인적인 융통성의 폭이 크다. 이 유형의 조직은 변화하는 환경에 보다 잘 적응하기 위하여 규모나 의사결정과정을 간소화하여 조직유효성을 높이려는 일반 사기업에서 많이 볼 수 있다.
조직구조와 경영환경을 비교해보면, 그림에서 보는 것처럼 환경이 안정적인 상황에서는 기계적 조직이 높은 적합관계로 성과가 높으며, 환경이 불안정하고 변화가 심한 상황에서 는 유기적 조직이 보다 적합하여 조직유효성이 높다는 것을 알 수 있다.