분야
hwpⅡ. 본론
1. 대인기술의 정의
2. 대인 기술의 특징
1) 학습을 통해 획득
2) 언어적 행동과 비언어적 행동
3) 상황의 특성에 의해 결정
4) 타인으로부터 사회적 보상 극대화
3. 언어적 대인기술
1) 경청하기
2) 질문하기
3) 반영하기와 공감하기
4. 비언어적 대인기술
1) 얼굴 표정
2) 손동작
3) 눈맞춤
4) 몸동작
5) 신체적 접촉
6) 공간 활용
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
대인 관계는 개인들이 정기적으로 접촉하여 정서적 결속이나 연계를 형성하는 것으로 광범위하게 정의될 수 있다. Heider(1964)은 대인관계는 소수인, 일반인으로서의 두 사람 사이의 관계를 의미하며, 개인이 타인을 어떻게 생각하고, 어떻게 느끼며, 지각하고, 타인에 대해 어떠한 행위를 하며, 타인이 무슨 행위 또는 생각하기를 기대하는가, 타인의 행동에 대해 어떻게 반응하는가 하는 것이 대인관계의 국면이라고 밝힌 바 있다. 즉, 두 사람이 빈번하게 함께 하며, 다양한 상황이나 과제에서 매우 상호의존적인 행동을 함으로써 만들어지는 두 사람 사이의 연계를 의미한다고 할 수 있다. 따라서 본론에서는 대인기술이란 무엇인지 정의하고 언어적 대인기술과 비언어적 대인기술을 비교해 보겠다.
강문희 외, 인간관계의 이해, 학지사, 1999.
권석만, 대학생의 대인관계 부적응에 대한 인지 행동의 설명모형, 1995.
학생연구, 서울대학교, 젊은이를 위한 인간관계 심리학, 학지사, 2000.