I. 주요 개념
1. 인간관
2. 총체적 행동
3. 행동 선택이론
II. 기본 기법
1. 숙련된 질문기술
2. 개인성장 프로그램의 자조적 절차
3. 유머의 사용
4. 역설적 기법 사용
III. 상담자의 역할
1) 주요 개념
현실치료적 집단상담은 인간의 행동이 목적지향적이며 외적인 힘보다 개인의 사적인 힘에 의해 좌우된다고 보고 있다. 인간은 기본적 욕구를 지니고 있는데, 각 개인은 다양한 방식으로 자신의 욕구를 충족시키려 한다. 이러한 기본적인 욕구를 현실적으로 해결하려는 방법을 학습하게 하는 것이 책임능력이다. 집단상담의 본질은 그러한 책임성을 수용하도록 가르치는 것이다.
(1) 인간관
인간의 행동은 목적지향적이며, 외부의 힘보다 개인의 내적인 힘에 의해 행해진다는 생각에 기초를 두고 있다 Glasser(1992)와 Wubbolding(1991)은 인간의 중요한 다섯 가지 욕구, 즉 소속과 사랑, 힘과 성취, 자유, 즐거움, 생존에 대해 정의를 내리고 있다. 소속과 사랑의 욕구는 사람들에게 소속되고 싶고, 다른 사람을 사랑하고 사랑받고자 하는 욕구이다. 힘과 성취에 대한 욕구는 과업의 성취와 완수에 대한 욕구이며, 자신의 인생을 변화시키는 데 있어서의 자신감에 대한 욕구이다. 자유의 욕구는 선택하는 데 대한 욕구이다. 즐거움의 욕구는 인생을 즐기고, 웃고, 유머를 가지려는 욕구이다. 생존의 욕구는 자신의 잘과 건강을 유지하는 것에 관련된 욕구이다. 인간은 인생을 이러한 기본적 욕구를 만족시키려 하면서 살고 있다.

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