1-1. 인사고과의 의의
1-2. 인사고과의 성격
1-3. 인사고과의 방법
1-4. 인사고과 결과의 사용
1-5. 인사고과의 본질
1-6. 인사고과의 목적
1-7. 인사고과의 관리기준
Ⅱ. 인사고과의 중요성
2-1. 인사고과의 중요성
2-2. 인사고과제도 확립의 조건
Ⅲ. 인사고과의 구성설계
3-1. 인사고과의 설계
3-2. 인사고과 방법의 분류
3-3. 고과자의 선정과 훈련
Ⅳ. 인사고과상의 문제점과 개선방안
4-1. 인사고과상의 문제
4-2. 인사고과 실시상의 유의점
4-3. 개선방안
1-1. 인사고과의 의의
? 주어진 일을 어떻게 수행하는가?
→ 능력발휘, 직무지식 이해도
? 주어진 일에 어떻게 임하는가?
→ 일에 대한 자세, 노력도
? 주어진 일의 성과는 어떠했는가?
→ 일의 달성도, 질과 양, 공헌도
① 종업원들이 소속된 조직에 대해 갖고 있는 잠재적 유용성에 관하여 평가하는 제도
② 조직 내 현재 직무에 대한 만족도와 승진할 수 있는 잠재능력의 정도를 정기적ㆍ객관적으로 평가 하는 것.
↓
종업원의 능력, 근무성적, 자격, 습관, 태도의 상대적 가치를 조직적으로 사실에 입각하여
객관적으로 평가하는 절차이다.

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