2. 주제선정 동기
3. 시장환경 분석
4. 전략 배경
5. 향후 전략
선정배경
- 2002년 프리챌의 서비스 유료화 선언으로 싸이월드
새롭게 떠오름
- 블로그 유행에 앞장 회원수 급증
- 폭발적 인기: 싸이질,싸이홀릭,싸이폐인 등의 신조어
선정동기
- 인기와 더불어 회원들의 불만 증가로 마케팅 전략 수정 필요성 인식
- 새로운 경쟁사의 도전에 맞서 기존 고객 유지와 새로운 고객 유치를 위한 향후 전략 수립
(1) 외부환경분석
개성을 중시하는 사회적 경향
퍼스널 포탈 사이트로 향한 움직임
- 이용자 개개인의 특성과 취향을 고려한
맞춤형 서비스
온라인상 모임 급증
디지털 카메라, 카메라폰의 보급 확대
커뮤니티서비스 제공자들 간 치열한 경쟁
(2) 내부환경분석
Nate와의 합병
개방적인 회사 분위기
다양한 컨텐츠 제공
다양한 이벤트 제공
인터페이스의 복잡함
불안정한 서버 시스템
사생활 침해 우려
도토리 충전 결제상 문제

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