I. 면담의 종류
1. 정보수집면담
2. 사정면담
3. 치료적 면담
II. 의사소통
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 종류
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통
* 참고문헌
사회복지면담은 사회력과 사회조사를 위한 정보수집면담과 서비스의 적격성(eligibility)을 평가하고 결정하는 진단을 위한 사정면담과 클라이언트와 클라이언트의 사회적 상황의 효과적 변화를 위한 치료적 면담으로 구분할 수 있다. 그러나 이러한 분류는 분석을 하기 위한 구분이지 명확히 구분할 수 없고 서로 중복될 수 있다. 실제 면담에서는 여러 가지 목적을 동시에 가지게 되는 것이 일반적이다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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