사회복지행정과정
분야
hwpI. 기획
II. 조직
III. 인사
IV. 지시
V. 조정
VI. 보고
VII. 재정
VIII. 평가
* 참고문헌
사회복지행정의 기본적 과정은 일반적으로 기획(planning) 조직(organization), 인사(staffing) 지시(directing), 조정(coordination), 보고(reporting), 재정(budget) 및 평가(evaluation)이며, 알파벳 약자를 인용하여 POSDCORBE로 표현한다. 이 자료에서는 이러한 기본적 행정과정의 주요 내용에 대해서 설명하고자 한다.
I. 기획
기획은 목표를 설정하고, 그러한 목표를 달성하기 위한 계획을 세우는 과정이다. 사회복지기관의 목적에 있어서 공공기관은 그 목적이 해당법령에 기술되고, 민간기관은 그것이 정관에 기술되어진다. Skidmore는 사회복지행정의 기본적인 기획단계로서 (1) 목표의 설정, (2) 기관자원의 검토, (3) 대안들의 나열, (4) 각 대안의 결과에 대한 예측, (5) 최선의 계획 결정, (6) 행동을 위한 구체적인 프로그램 수립, 변화를 위한 개방성 유지 등 7가지 단계를 제시하고 있다. 기획단계에서 중요한 점은 변화하는 목표에 따라 과업을 계획하고 목표달성을 위해 필요한 방법을 선정하는 것이다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017