[화법교육] 제 8장 대화 교육

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레포트 > 인문계열
2018.05.16
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소개글

[화법교육] 제 8장 대화 교육에 대한 자료입니다.

1.대화의 특성
2.대화의 원리
3.공감적 대화하기
4.교육과정

본문내용

3. 공감적 대화하기

가. 관심갖기
의미 있는 대화는 상대방에 대한 관심에서 출발한다. 관심갖기는 어떤 자세와 태도로 상대방의 말을 들어주는지가 중요하므로 의미 있는 대화를 나누기 위해서는 상대방에게 관심을 가지고 있음을 말과 행동을 통해 보여줘야 한다. 이는 주로 비언어적인 몸동작과 즉각적인 언어적 응대로 표현된다.
1) 시선 접촉- 부드러운 눈맞춤
상대방에 대한 관심을 표현하는 가장 보편적인 방법이다. 사람의 눈은 많은 메시지를 전달해주기 때문에 눈빛과 시선만으로도 대화를 나눌 수 있다. 경우에 따라서는 눈을 바라보는 것만으로도 말로 전하는 것 이상의 것을 전하기도 한다. 상대의 눈을 바라봄으로써 상대방의 관심을 집중 시키고, 상대방으로 하여금 자신의 말에 반응하고 존중하게 만들어준다

2) 얼굴 표정- 온화한 미소
가장 간단하면서도 효과적으로 상대방에 대한 관심을 표현하는 방법이다. 그러나 내용과 무관하게 너무 많이 미소를 지으면 진실 되지 못하거나 상대를 조롱하는 느낌을 줄 수 있으므로 유의해야 한다.

3) 고개 끄덕임
상대의 이야기를 들으며 하는 즉각적인 동적 반응으로 상대방으로 하여금 자신의 말에 관심을 가지고 동조해 주고 있음을 느끼게 한다. 상대에게 긍정적인 반응을 전달해 주는 강력한 수단이 되며 대화를 적극적이고 긍정적인 방향으로 이끌어준다.

4) 편안하고 자연스러운 자세
들을 때의 자세는 상대와 나의 관계를 규정해 주고 화자에 대한 청자의 인격적 대우, 화자의 메시지에 대한 나의 태도를 드러낸다. 일반적으로 상대의 말에 관심을 나타내는 바람직한 자세는 등받이에 기대지 않고 상대 쪽으로 상체를 약간 기울여 앉는 것이다.

5) 즉각적인 언어 반응- 간단한 응대 말
상대방의 말을 들으며 “정말?”, “그렇구나” 와 같은 비언어적 반응을 보임으로써 관심을 표현할 수 있다. 이런 언어적 추임새는 상대로부터 많은 이야기를 이끌어 낼 수 있는 격려와 인정의 기능을 지닌다

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