2.택배 시장 현황 및 환경
3.한진의 택배 사업
4.한진의 e-biz 추진 전략 및 성공 요인
5.e-HANEX
6.다른택배사와의 비교
7.향후전략 방향
8.최근 동향
미국 마케팅 학회
- 협의의 개념 : 생산지점으로부터 소비 또는 이용지점까지 재화의 이동을 관리하는 것
미국 물류관리협회
- 광의의 개념 : 원자재, 제공품, 완재품 및 관련정보를 발생지점에서 소비지점까지 효율적이고 효과적으로 흐르도록 계획, 실시, 통제하는 과정
즉, 물적유통이란 조달, 생산, 판매활동에 수반되는 물적흐름을 효율적으로 관리하는 과정
택배산업
정의: 소화물을 1개의 단위로 취급, 지역별로 요금체계를 구성하여 이용 하는 소량화물 서비스.
최근 홈쇼핑과 전자상거래 등 통신판매의 급증, 대형제조업체들의 물류 아웃소싱으로 시장 규모가 크게 증가
주요 업체
Big 3: 대한통운특송, 한진택배, 현대물류 (30%점유)
기타 중소업체 (70%점유)
- 현재 한국의 택배시장은 공식적인 협회가 구성되어 있지 않고 정부 차원에서도 파악을 하지 않고 있기 때문에 업체수 및 물량 규모를 정확히 파악할 수 없음
- 다만 기존 빅3(한진, 현대택배, 대한통운) 와 신규 경쟁기업의 시장참여(CJ GLS, 삼성HTH) 및 중소업체의 난립으로 업체간 경쟁이 치열한 상태임

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