인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오
분야
hwp최초로 시작된 조명실험은 인간관계에 대한 실험이라고 할 수 없지만, 호손실험 중 첫 번째로 실시된 이 실험은 조명도에 따라 생산능률이 어떻게 변화되는지를 알아보기 위한 것이었고, 계전기 조립실험은 종업원의 피로와 업무의 단조감이 생산능률과는 어떤 관계가 있는지를 알아보기 위한 실험이라고 할 수 있다. 이 실험에 사용된 방법은 급여방식(Piece Rate Payment), 휴식시간 ․ 작업시간 등의 조건을 조절하여 생산성과의 관계를 조사하였다. 세 번째 면접실험은 두 번째 계전기 조립실험에서의 연구결과를 토대로 인간의 감정적 ․ 심리적 안정과 생산성과의 관계를 임상적으로 파악하기 위한 실험이다. 즉 호손공장의 2만여 명의 종업원을 대상으로 면접을 통하여 공장에서의 관리방식 ․ 환경 ․ 위생 ․ 안전 등에 대한 종업원들의 불평불만을 면접을 통하여 수렴하고, 운영면에 반영하여 종업원의 심리적 요인이 생산능률에 어떻게 영향을 미치는지를 알아본 실험이다. 마지막으로, 배전기 권선작업 관찰실험은 비공식조직의 존재 여부와 비공식조직이 조직 구성원의 행동에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보려는 실험이었다.
이와 같은 일련의 인간관계 실험을 통하여 매우 중요한 사실을 발견하였는데, 호손실험 결과를 요약하면 다음과 같다.
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016