기업의 미션(mission 사명 使命), 비전(vision)의 의의 및 사례
기업의 미션(mission 사명 使命), 비전(vision)의 의의 및 사례
서론
우리 기업은 어떤 가치를 추구할 것인가? 그리고 어떤 방향으로 발전할 것인가? 이에 대한 질문과 고민, 그리고 해결안을 찾아가며 투쟁하는 과정을 기업의 미션과 비전이라 생각한다. 이는 인사관리 및 조직관리에 있어서도 중요한 부분이지만, 상품과 서비스에 따라 고객들이 믿고 따를 만한 기업인지 판단할 기준이 되기도 한다.
하나의 예를 들어보자면 광고 대행사의 경우, 해당 기업의 미션과 비전, 그리고 배경이 되는 클라이언트에 따라 광고대행사로 선택을 할지 말지 그 결정을 달리할 수 있겠다.
그러므로 이 레포트에서는 기업의 미션과 비전이 가지는 의의를 정리한 다음, 흔하게 볼 수 있는 ‘광고대행사로서의 페이스북 사용’을 그 사례로 밝혀보도록 한다.
본론
기업의 미션이란?
피터 드러커의 말을 인용하자면, “모든 기업의 미션은 고객을 창출하는 것이다.” 기업의 미션은 기업이 존재하는 가장 근본적인 목적이기도 하며, 가장 상위의 개념이다. 그러므로 약간은 추상적인 의미를 모토로 세우기도 한다.
이러한 약간 모호한 기업 미션의 예시를 들어보자면, 월트 디즈니는 ‘사람들을 행복하게 하는 것’, 페이스북의 경우에는 ‘전세계 사람들의 메시지를 공유와 연결의 힘으로 통합하는 것’이다. 그 방법론에 대해서 자세히 밝히지 않지만 기업 미션을 통해 해당 기업이 어떤 일을 하려고 하는지, 그리고 그 행보를 비교해가며 앞으로 해나갈 일들에 대해서 얼추 알 수 있겠다.
기업의 비전이란?
기업의 미션에 대해 조금 더 구체적으로 이야기 하는 것을 비전이라 이해하면 쉽겠다. 미션은 막연한 메시지이지만, 이를 눈에 보이도록 생생한 목표와 동기부여를 통해, 기업의 리더가 조직원들에게 나아갈 방향성을 제시하는 것이다.

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