효과적이고 효율적인 사회복지 면접을 위한 의사소통의 중요성에 대한 보고서를 작성하시오
분야
hwp사회복지사는 클라이언트를 맞이하는 최전선의 전문가이다. 모든 사회복지사가 그러한 업무를 도맡는 것은 아니지만, 정책이나 행정을 담당하는 사회복지사가 아닌 이상 아동, 청소년, 성인, 노인, 장애인, 환경, 노동, 군, 지역사회, 정신보건, 학교 등 수많은 분야에서 각각의 현장에 맞는 전문성을 배양하고, 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 함께 호흡하고 있다.
아직 사회복지사2급 자격증 과정을 공부하고 있는 입장에선 ‘어떻게 클라이언트를 대하면 좋을까?’ 라는 건 기존에 쌓아온 사회적 이력을 통해 대략적인 상상만 가능한 상태이다.
그렇다면 우리가 일반적인 사회생활을 통해 습득할 수 있는 대인 면접 방법과 사회복지사가 클라이언트를 응대하는 면접 방식은 어떤 차이가 있는지 알아보기 위해 면접에 대한 전반적인 설명과 함께 주요 의사소통 방법과 하면 안 될 행동들에 대해서 알아보도록 한다.