[조직행동] 직무설계의 현실적 접근사례에 관한 연구

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레포트 > 경제경영계열
2005.08.17
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소개글

[조직행동] 직무설계의 현실적 접근사례에 관한 연구에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 들어가며...

Ⅱ. 직무설계의 접근 방법

Ⅲ. 과학적 관리법

Ⅳ. 직무순환 및 직무확대

Ⅴ. 직무 충실화

Ⅵ. 직무특성 모형

Ⅶ. 직무설계의 대안

Ⅷ. 사례 연구

Ⅸ. 끝마치며...

본문내용

Ⅱ. 직무설계의 접근 방법

1. 직무설계(Job Design)의 의의
• 전통적 직무연구: 직무분석, 직무평가
• 근대적 직무연구: 직무설계

• 데이비스(L.E.Davis)- 직무설계란 기술, 조직 면의 욕구와 작업을 수행하는 인간 측의 조건을 조화시킬 수 있도록 직무내용이나 작업방법을 표준화하는 것
• 네덜란드 필립스사(Philips Co)- 직무설계란 경영효율의 유지내지 개선을 도모하면서,가능한 한 직무의 내용이 종업원 개개인의 능력 및 욕망과 일치하게끔 작업, 작업환경 및 노동조건을 조직화하는 것

1. 직무설계(Job Design)의 의의
• 전통적 직무연구: 직무분석, 직무평가
• 근대적 직무연구: 직무설계

• 데이비스(L.E.Davis)- 직무설계란 기술, 조직 면의 욕구와 작업을 수행하는 인간 측의 조건을 조화시킬 수 있도록 직무내용이나 작업방법을 표준화하는 것
• 네덜란드 필립스사(Philips Co)- 직무설계란 경영효율의 유지내지 개선을 도모하면서,가능한 한 직무의 내용이 종업원 개개인의 능력 및 욕망과 일치하게끔 작업, 작업환경 및 노동조건을 조직화하는 것

Ⅲ. 과학적 관리법
• 테일러- 조직의 모든 직무를 매우 작은 작업 단위로 세분화.
세분된 작업단위를 수행하기 위해 필요한 절차를 표준화.
작업능률을 높일 수 있도록 종업원들은 교육, 훈련
→ 각 작업요소의 단순화, 표준화, 전문화

• 과학적 관리법의 장점과 단점
장점
- 과학적 실험을 통해 직무의 전문화와 단순화를 최대로 활용
- 상대적으로 값싼 자원과 쉽게 이용할 수 있는 저 숙련 노동자들로 경제적인 이점
- 직무자체가 저 숙련 노동자를 요구하므로 교육훈련 비용을 최소화
- 산출물의 양과 질이 안정적이므로 예측하기 쉽다.
- 표준화와 전문화로 인해 감독자가 종업원들을 통제하기가 용이
단점
- 과업 달성을 지나치게 강조, 직무에 대한 종업원의 반응을 고려하지 않음.
- 지나친 전문화와 단순화로 직무 불만족, 이직, 결근 율이 증가

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