1. 조직문화란 무엇인가?
2. 조직문화가 왜 중요한가?
2. 조직문화의 유형
1. 조직문화를 어떻게 아나?
2. 조직문화의 유형
3. 조직문화의 형성과 변화
1. 조직문화가 어떻게 형성. 유지되는가?
2. 구성원들이 조직문화를 어떻게 체득하나?
3. 조직문화의 변화
4. 조직문화와 윤리적 가치
5. 조직문화운동의 실제
6. 결론
1.조직문화의 기본 개념
1. 조직문화란 무엇인가?
1. 조직문화의 발달
문화(culture)란 개념은 미국에서는 약 100년전부터 인류학(人類學)에서 많이 연구되기 시작하였으며 그후 사회학, 경영학 등의 학문 영역으로 전파되어 왔다. 인류학에서는 1940년대와 50년대에 조직과 관련된 전통이나 관행을 다루는 논문들이 발표되기 시작하면서 조직문화의 가능성이 제기되었으며 사회학에서도 비슷한 시기에 공장의 문화를 다루는 논문이 발표된 바 있다. 1970년대에 들어와 경영학의 조직(행동)론 분야에서 조직문화에 관련된 몇편의 논문들이 발표되었다. 그러나 조직문화에 대한 본격적인 연구는 1980년대에 들어오면서 불붙기 시작하였다.
2. 조직문화란?
① 조직문화란 조직과 그의 목표에 관한 일련의 중요한 가설이며 기업의 종업원들이 공유하고 있는 실제(관행)이다. 이는 무엇이 중요한 것인가를 판단하는 가치관과 그것 이 실행에 옮겨지는 방법에 관한 신념의 공유된 시스템이다.
-B. Schneider, Climate and Culture(1990).-
② 조직문화란 조직 내에서 외적인 적응과 내적인 통합의 문제를 극복하기 위해 구성 원들에 의해 창조, 발전되어 그들의 행동을 이끄는 기본적인 가설, 즉 공유된 가치와 신념의 시스템이다.
-E. H. Schein, Organizational Culture(1990). -
③ 조직문화란 다른 조직과 차별화되는 조직 내 구성원의 공유된 의미의 시스템이다.
-S. P. Robbins, Organizational Behavior(1993).-
④ 조직문화란 무엇이 좋고 나쁘며, 옳고 그른 것이 무엇이며, 구성원이 생각하고 행동 함에 있어서 적절한 방법이 무엇인가에 관해 규정하는 일련의 구성원간에 공유된 의 미이다.
-T. J Watson, In Search of Management; Culture, chaos and Control in Managerial Work(1994).-
⑤ 조직문화란 조직 내 구성원간의 상호작용과 구성원과 공급자, 고객, 기타 조직 외부 집단들과 상호작용을 통제하는 일련의 공유된 가치관을 말한다.
-G. R. Jones, Organizational Theories(1995)-
⑥ 조직 문화란 조직의 구성원들을 한데 묶는 사교적 접착제이다.
-R. Kreitner / A. Kinicki, Organizational Behavior(1998)-
⑦ 조직문화란 조직 내 구성원의 행동에 영향을 미치는 공유된 가치와 신념의 시스템 이다.
-A. J. Dubrin / R. D. Ireland Organizational Behavior(1993)-
⑧ 조직문화란 조직 내 구성원에 의해 공유된 태도와 가치관, 행동규범 및 기대 등으로 구성된 인지의 틀이다.
-J. Greenberg / R. A. Baron, Behavior in Organizations(1993)-
3.조직문화의 개념적 특징
① 조직문화는 구성원들 상호간의 학습과정을 통하여 공유되는(Shared) 가치관, 상징물, 그리고 이상(ideals)이다. 따라서 조직문화는 구성원들을 인지적, 또는 사회적으로 결집시키는 힘을 갖는다.(여기서의 학습이란 공식적 훈련을 통해서 이루어지는 것보다는 매일 매일의 비공식적 교류를 통해서-즉, 관찰이나 모델링을 통해서- 습득되는 것을 뜻
조직행동론 양창삼 1991

분야