INDEX Chapter1. 프로그램 개발Chapter2. 프로그램 기획과 설계Chapter3. 프로그램의 실제 : 경쟁력 있는 프로포절
Chapter1. 프로그램 개발 프로그램의 개념 프로그램의 책임성 우수 프로그램의 요건
프로그램의 개념 프로그램이란? - 해결되기를 원하는 문제에 대해서 의도적인 계획을 가지고 구체적 목표를 성취하는 일련의 조직화된 활동이란 함의를 가지고 있다.여러학자들이 내린 프로그램의 개념에서 공통적으로 확인할 수 있는 요소①목적 혹은 기대②조직화된 행동 혹은 활동, 방법
프로그램의 책임성 - 오늘날 책임성은 모든 비영리조직에서 핵심 가치이며 기준이다.- 어느 전문직이고 개입과정에 대한 인과관계를 추론하지 못하면 전문성으로 인정받을 수 없다. 즉, 사회복지사들이 전문성을 인정받기 위해서는 사회복지적 개입을 통해 대상자나 지역사회에 긍정적인 변화가 일어났다는 것을 증명해 보일 수 있어야 한다.
프로그램의 책임성 이러한 맥락에서 프로그램의 책임성을 확보할 수 있는 사회복지의 과제를 다음과 같이 제시할 수 있다.소비자주권의 인식 : 대상자중심의 서비스- 창의적이고 전문적인 프로그램 개발- 자활, 자립, 재활 등 근로연계 프로그램지역사회에서의 PR과 민간재원 개발 : 사회통합에의 기여 고려- 서비스 전달의 책임성 향상 : 평가대비스탭들의 소진 문제에 대한 적절한 대처 : 의사소통 및 직원 개발
우수프로그램의 요건 적절한 인력배치와 안정적 재원 ① 적합한 인력배치 특정 프로그램의 성격과 특성에 알맞은 전문 또는 비전문의 인력이 적재적소에 배치되어 야 성공적인 프로그램으로 발전할 수 있을 것이다.② 안정적 재원 성공적인 프로그램은 충분한 예산적 뒷받침 아래 일관성 있는 프로그램의 수행이 뒤따라야 하므로 안정적 재원의 공급은 무엇보다 중요하다.
우수프로그램의 요건 (2) 고유의 정체성과 철학① 정체성 정체성은 개성과 특성을 의미하므로 개성과 특성이 있는 프로그램은 그 목적, 대상, 개입방법에서 유사 프로그램과 구별되는 요소를 지녀야 하고, 이러한 요소가 지역사회나 대중에게 널리 인식되어야 한다.예) 캐치프레이즈② 철학 서비스 제공에서의 철학적 기반은 주로 사회복지 실천의 가치와 윤리와도 조화로운 관계에 있어야 한다. 그래서 인간의 존엄성과 독특성이 인정되고 클라이언트의 자기결정권을 보장하는 원칙에 위반되어서는 안된다.
우수프로그램의 요건 (3) 이론적 근거와 실증적 개입① 이론적 근거 사회문제를 해결하고자 마련된 사회복지 프로그램은 문제의 원인에 대한 적절한 처방이 되어야 하기 때문에 과학적인 이론의 뒷받침이 필요하다.② 실증적 개입 사회복지 프로그램의 구성요소인 개입방법의 선택에 있어서도 지금까지 이루어진 과학적이고 체계적인 연구결과로 인해서 효과성이 검증된 방법을 사용하려는 노력이 있어야 한다.
우수프로그램의 요건 (4) 과학적이고 체계적인 평가노력 이론이 현실에 적용되는지의 여부를 확인하고 프로그램의 목표가 어느 정도 달성되었는지를 따져보는 작업이 평가이다. 프로그램 관리자나 담당자의 주관적 평가는 신뢰도가 약하기 때문에 과학적이고 체계적인 자료수집과 전문가적인 판단으로 평가가 이루어져야 한다.과학적이고 체계적인 평가의 중요성은 정부나 자원제공자에게 프로그램의 효과성을 알려주는 구실을 할 뿐만 아니라 프로그램의 정당성을 확보하는 방안도 되기 때문에 더욱 평가가 강조되는 경향이 있다.
Chapter2. 프로그램 기획과 설계 프로그램의 기획 프로그램의 설계

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