분야
pptxI -1. 전략적 인적자원관리
1) SHRM 시스템의 변화
미시적 분석수준 → 거시적
개별적 인사관리기법 → 통합적이고 시스템적 운영
종업원 중심적사고 →고객 중심적사고
인사관리부서기능강조 → 기업전략강조
특히 모든 전략수립에 필요한 환경요소는 물론이고 기업내의 인사관리
시스템까지도 반영할 수 있는 ‘최상의전략’이 강조
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II . 노동시장과 고용관행의 변화
II -1. 서비스업의 취업비중 UP
1) 서비스산업의 GDP비중 및 고용비중 비교
▣ 선진국 서비스업의 고용창출효과는 제조업의 1.6배이나 우리나라는 3배이상 높은수준.
▣ 全 산업 평균 12.2명보다 높은 18.2명이지만 전반적인 수준은 OECD 평균에 못미침.
▣ 국가경제에 서비스 산업의 중요성이 큰 상황에서 서비스산업의 낮은 생산성이 노사 양측에
중요한 문제가 될 수 있음.