직무분석 및 설계
2. 직무분석의 목적
직무분석의 목적은 인사관리가 일관성있고 공정하게 수행될 수 있도록 하는데 있어서 직무에 관한 객관적인 자료를 제공
가. 직무기술 : 직무의 목적, 임무요약, 책임, 행동, 신뢰성과 다른 특정 요인에 대한 정보를 찾아 내기 위한것.
나. 직무평가 및 분류 : 특정직업과 비교하여 상대적 중요하다고 하는 점에서 조직내에서 직무가치를 정하는 과정(연봉산정 등)
다. 직무 평가 / 수행 : 피드백을 얻기 위한 공식적 방법 제공
라. 교육 훈련 결정 : 주어진 직무를 성공적으로 수행하기 위한 기술·지식·태도 등 정보를 체계적인 교육과 학습의 기회로 전환하기 위해 필요
마. 직무설계 : 일의 행위와 임무를 적절치 배치하여 상품, 서비스를 효과적으로 가동시키기 위함.
바. 선발과 승진체계 : 조직의 인력에 대한 선발 기준과 과정 제공
3. 직무분석 방법
면접법, 관찰법, 질문지법, 종합적 방법

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