6 시그마
목차
* 6시그마 개념정리
1. 6시그마란?
2. 6시그마경영의 종합적 의미
* 6시그마의 대표적 사례
1. 모토로라의 6시그마 탄생배경
2. 모토로라의 6시그마 성과
3. 모토로라의 성공요인
4. 6시그마 전파
* QAF
6 시그마란?
제품의 설계와 제조뿐 아니라 행정, 지원등을 포함하는 모든 종류의 프로세스
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객 만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
6 시그마(종합적의미)