분야
pptx목차
6시그마의 의미
금융 산업과 6시그마
씨티은행 6시그마 사례
- 씨티은행 이란?
- 6시그마 도입배경
- 6시그마 실행목표
- 6시그마 실행방법
- 6시그마 실행결과
-전망
6시그마
품질수준을 측정한 값
기업전체 또는 모든 제품의 품질수준을 6시그마 수준까지 달성하자는 경영혁신으로서의 기업전략
경영혁신을 펼쳐나가는 구체적인 활동 및 그 방법
금융 산업과 6-시그마
프로세스와 네트워크 산업으로써 6시그마의 품질개선효과
제조업 < 금융산업
제조공장대신 수많은 지점, 영업점이 전산시스템으로 연결 → 회사전체를 대상으로 하는
전사적 식스시그마 활동으로 전개
고객으로부터 직접적 데이터를 확보하여 경영전략을 추진 → 사후적 데이터가 아닌 사전적 데이터를 이용한 경영이 가능
6시그마 품질경영
6시그마의 경영 도입이 필요