독후감 마케팅 천재 맥스를 읽고
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hwp 이 글의 줄거리는 기술만을 갖고 있던 마케팅 무지인인 맥스가 컨설턴트 오라클 오지에게 조언을 듣고 네 명의 마케팅 전문가를 두루 거쳐 가면서 마케팅 천재가 되고 맥스 바퀴 주식회사를 굴지의 기업으로 발전시킨다는 내용이다. 이 책에서 마케팅은 제품의 개발 단계에서부터 준비 되어야 하며, 아무리 뛰어난 기술로 획기적인 신상품을 만들었다 하더라도 적절한 마케팅이 이루어지지 않는 다면 그 기술은 사장되며 회사가 문을 닫아야 할 정도로 위기에 빠지기도 한다는 것을 말하고 있는 것 같다.
한 가지 가장 인상적이었던 부분은 오라클 오지가 처음에 맥스 부부에게 질문했던 여섯가지의 기본 질문들이다.
1. 우리의 고객은 누구인가?
2. 우리의 경쟁자는 누구인가?
3. 고객이 우리가 팔고 있는 물건을 원하는 이유는 무엇인가?
4. 고객이 우리의 물건을 구입하는 이유는 무엇인가?
5. 고객이 경쟁업체의 물건을 구매하는 이유는 무엇인가?
6. 세일즈맨이 판매를 성사시키기 위해 고객에게 제공할 서비스로는 무엇이 있는가?
이것은 마케팅에 대해서 전혀 무지했던 맥스에게 왜 바퀴를 팔 수 없었는지, 사람들에게 익숙해진 기존의 방법들 때문에 어떻게 해서 바퀴를 팔 것인가를 알게 해준 의미 있는 질문들이다.