2. 연구문제
3. 변인
4. 가설
5. 용어의 정의
6. 자원봉사활동 지속요인의 선행연구
7. 변수의 측정
8. 연구분석 틀
9. 조사 도구
10. 연구결과
로지스틱 회귀분석
11. 연구결과의 요약
자원봉사의 어원은 인간의 자발적인 의지(Will)와 욕망(Desire)을 나타내는 라틴어의 자유의지에서 기원한 것으로 ‘자원봉사’라는 용어는 1930년의 세계 사회사업가 대회에서 처음으로 사용되었다. 그 대상과 영역 및 목적 등에 따라 약간의 차이를 가지고 있는데, 현재는 볼런티어(volunteer)의 어원인 voluntus의 개념으로 자주, 임의, 자발성을 의미한다. (이팔환외,2000). 또한 미국의 사회사업백과사전 개정판(1995)에서는 자원봉사란 욕구가 인식되어졌을 때 어떤 구체적인 이득을 생각하지 않고 사회적 책임이라는 태도로 행동을 선택하는 것이며, 이것은 자선이나 대가를 기대하거나 어쩔 수 없이 행하는 것을 초월하는 의미라고 정의하면서, 자원봉사를 개인, 집단, 지역사회에서 발생하고 있는 여러 가지 사회문제의 영향을 개방하고 혹은 개선하는 일에 종사하고 있는 공사의 여러 조직에 대하여 주어진 여러 가지 서비스를 하는 개인이라고 정의하고 있다.
따라서 자원봉사활동이란 물질적인 반대급부 없이 자발적으로 다른 사람이나 사회를 위해 봉사하는 사람들의 다양한 행위를 의미하는데, 자기중심적인 일방적 행동이 아니라 문제를 갖고 있는 당사자의 욕구에 귀를 기울이고, 문제의 실상이 무엇인가를 규명하고, 문제에서 헤어날 수 있도록 도와주며, 잠재력을 발휘 할 수 있는 기회를 제공하고 나아가 자기 자신의 힘으로 살아가는 기쁨을 맛볼 수 있게 용기를 복 돋우어 주는 활동이라고 할 수 있다(양서원, 2001). 그러나 이성록(1998)은 자원봉사활동은 자신을 알고, 자기를 사랑하며 자기가치를 발견할 수 있게 하는 깨달음의 과정으로 곧 자원봉사활동은 타인을 휘한 것이 아니라 자원봉사자 자신을 위한 활동이라고 하고 있다.

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