분야
hwp직적 체계를 말한다.
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협의의 개념은 사회복지사와(서비스전달자) 클라이언트 및 수혜자(서비스를 받는 고객) 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 환경에서 서비스를 전달하는 것 즉 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계를 말한다.
2. 서비스전달체계의 구분
1) 구조 기능적 구분
서비스 공급자들의 구조와 기능의 분화에 의해 전달체계를 크게 두 가지로 나누면 행정체계(계획, 지원, 관리)와 집행체계(서비스 직접전달)로 나눌 수 있다.
행정체계
서비스를 기획, 지시, 지원, 관리하는 것.
집행체계
서비스 수혜자들과 직접적인 대면관계를 통해 서비스를 전달하는 과정.