소개글
프로그램 평가 레포트에 대한 자료입니다.
본문내용
프로그램의 평가는 사회복지기관의 목적달성과 정체성확립에 직접적으로 영향을 미치며, 사회보지기관의 사회적 책임성과도 밀접한 관계를 가지고 있다. 프로그램을 운영하고 있는 사회복지기관이 제공하는 서비스가 이렇게 많은 자원들을 사용할 만큼 과연 가치가 있고 중요한 것인가, 기관들이 운영하고 있는 프로그램들이 지역사회주민이나 대상집단의 욕구나 문제를 정확하게 반영하고 있는지 또는 얼마만큼 그들의 욕구를 충족시키고 문제를 해결할수 있는지, 현재 제공하고 있는 프로그램의 내용이 양적으로도 충분하고 또한 질적으로도 양호한지, 프로그램이 운영되는 시간과 장소는 수혜자들이 쉽게 접근할 수 있도록 마련되어 있는지, 프로그램의 수혜자격은 합당하게 규정되어 있는지 등에 관한 의문이 사회복지현장 곳곳에서 제기되고 있다.
1. 프로그램 평가의 이론적 배경
1) 프로그램 평가의 정의
프로그램 평가란 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성, 만족도 등을 체계적으로 분석하여 결정권자로 하여금 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 정보를 산출하는 사회적 과정이다
평가조사의 대상은 프로그램의 효과성, 프로그램의 운영과정, 프로그램의 효율성, 프로그램의 내용, 프로그램 운영자의 전문성 등이다.
2) 프로그램 평가의 목적
① 프로그램 과정상 환류적 목적
평가 결과의 환류(피드백)을 통해 프로그램의 성공여부와 중단할 것인지, 축소 또는 확대할 것인지에 대한합리적인 판단의 근거가 된다.
② 기관운영의 책임성을 이행
예산을 포함, 인적· 물적 자원의 사용과 기관의 목적을 얼마나 달성하였는지 등에 대한 효율성과 효과성을 평가하여 책임성 이행의 근거를 마련한다.