분야
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대인기술이란 무엇인가?
대인기술의 정의
대인기술의 특징
비언어적 대인기술
얼굴표정, 눈 마주침, 몸 움직임
신체적 접촉, 공간활용
언어적 대인기술
경청하기, 질문하기, 반영하기와 공감하기, 설명하기
강화주기, 자기공개하기, 자기주장하기, 유머 : 농담하기
부적응적 대인기술
대인기술 미숙형 및 억제형
대인기술 향상방법
대인기술이란 무엇인가?
비언어적 대인기술
언어적 대인기술
부적응적 대인기술
C o n t e n t s
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대인기술이란 무엇인가?
대인기술의 정의
대인기술의 특징
비언어적 대인기술
얼굴표정, 눈 마주침, 몸 움직임
신체적 접촉, 공간활용
언어적 대인기술
경청하기, 질문하기, 반영하기와 공감하기, 설명하기
강화주기, 자기공개하기, 자기주장하기, 유머 : 농담하기
부적응적 대인기술
대인기술 미숙형 및 억제형
대인기술 향상방법
대인기술이란 무엇인가?
비언어적 대인기술
언어적 대인기술
부적응적 대인기술
C o n t e n t s
대인기술의 정의 특징-Michelsom의 정리
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대인기술(interpersonal skill)
인간관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있는 사교적 능력
대인목표 달성을 위해 언어적 또는 비언어적 행동을 통해 구사할 수 있는 대인기술 의미(=사회적 기술(social skill))
Phillips의 정의
원하는 바를 타인과의 관계 속에서 효과적으로 수행하는 행동적 능력
바램 수행 시 타인의 권리.요구.만족.의무를 손상시킴이 없이 행하는 기술
효과적인 의사소통의 능력으로서 자신의 의도를 잘 파악하고 상대방에게 잘 표현하여 전달하며 상대방의 의도를 잘 파악하고 이해하는 능력
나와 타인의 욕구가 생산적으로 공유되어 모두 만족할 수 있는 결과를 가져오게 하는 행동적 기술 의미
대인기술이란 무엇인가? 비언어적 대인기술 언어적 대인기술 부적응적 대인기술
대인기술의 정의
특징-Michelson의 정리
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기본적으로 학습을 통해 획득
성장과정에서 후천적 경험을 통해 의식적 또는 무의식적으로 배워 습득
타인과의 직접적인 관계 속에서 강화와 보상을 통한 학습이 되기도 하고 관찰을 통한 모방학습에 의해 습득
언어적 행동과 비언어적 행동으로 구성
행위자, 상대방 그리고 상황의 특성에 의해 결정
행위자와 상대방의 나이, 성별 지위 등에 의한 특정한 사회적 행동
특정한 행동이 행해지는 상황이나 시기에 따른 효과
타인으로부터의 사회적 보상 극대화
대인기술의 정의
특징-Michelson의 정리
대인기술이란 무엇인가? 비언어적 대인기술 언어적 대인기술 부적응적 대인기술