분야
hwpI.서론
최근 국내 공무원들 사이에 화두가 되고 있는 “일본전산이야기”라는 책이 있다. 이는 ‘철밥통’이라는 별명을 달고 최선보다는 적당히 주어진 오늘 일을 마무리 하면 매월 같은 날 월급통장에 입금액을 확인 할 수 있는 안일한 공무원들에게 신선한 충격이 될 수 있을만한 책으로, 올해 초 발간되었지만 이미 어느 관공서에서는 직원들에게 책을 나누어주며 읽기를 권장하였을 만큼 그 어느 경제인의 성공담 보다 파급력이 크다 . 일본 열도를 얼어붙게 한 ‘10년 장기 불황’에서 무려10배의 성장을 이룩한 기업 ,
日本電産의 나가모리 시게노부 사장의 경영철학에서 한국 경제위기의 답을 구해보도록 한다.
II.일본전산의 독특한 경영방법
1998년 IMF이후 언제나 국내 경제는 회복기에 접어들고 있다는 실감할 수 없는 아리송한 이야기만을 뉴스로 신문으로 보도하며 국민들을 안심시키기에만 급급하고 있다. 그렇지만 정작 상류층 이하 일반 서민들의 관점에서는 국내 경제를 이끌어 가고 있는 “잘사는 사람들”의 말과는 상반된 상황에 놓여있고
10여년이 지난 지금에도 악착같이 살아온 “개미”들의 삶은 여전히 허기짐의 연속선상에 있다.
1. 위기에 강한 직원이 회사를 살린다
1)일본 전산의 ‘직원트레이닝 방식’
1973년 사장을 포함해 네사람이 시골 창고에서 시작한 회사는 현제 140개의 130만 직원을 거느린 매출8조원의 일본 내 막강한 신화 기업으로 자리 잡았다. ‘일본전산’을 여기까지 이끌어온 나가모리 사장의 경영철학은 현대사회에서 상상불가능한 전근대적인 것으로 일류기업과 삼류기업의 차이는 직원의 질에 달려있다는 것이다. 어설픈 정신상태의 일류보다 하겠다는 의지의 삼류가 낫다는 나가모리 사장은
‘정열’ ‘열의’ ‘집념’ 이라는 세 단어에 핵심 가치를 두고 직원들에게 지적인 Hard Working을 실천하도록 했다 . 실패에 대한 두려움은 버려두고 ‘구호 복창회’로써 그들의 정신을 자극하여 Do it now 즉시 한다. Do it without fail 반드시 한다. Do it until completed 될 때까지 한다. 라는 지침을 실로 가능하게 만들었다 .
2) 그들만의 채용시험
나가모리 사장은 의지의 삼류를 축출 하는 그 방법부터 남달랐다. 그들이 직원을 뽑으며 가장먼저 시험 한 것이 ‘큰 소리로 말하기’ 였다 . 그는 자신감 있는 큰 목소리로 자기 표현을 할 줄 아는 사람이 진보할 가능성을 가지고 있다고 생각했다.