분야
hwp전자상거래의 정의
1)통신의 차원
: 전화선, 컴퓨터 네트워크
2)비즈니스 프로세스 차원
: 비즈니스상의 거래, 작업흐름의 자동화
3)서비스 차원
: 품질 향상, 속도향상, 비용절감
4)온라인차원
: 상품과 정보의 구매, 판매
“전자적으로 수행되는 사업”
전자상거래의 유형
기업-소비자 거래 (B2C)
: 가상상점을 중심으로 이루어진 소매거래
2) 기업간 거래 (B2B)
: 원재료, 부품
개인간 거래 (C2C)
: 중고상품, 경매
기업-정부 거래 (B2G)
: 기업의 공공물자, 행정물품조달, 조세징수
전자상거래의 유형
B2C, C2C - 옥션, 지마켓
B2B - 베스트켓, 제일카넷
B2G - 중소기업청
기업- 소비자 거래 (B2C)
☆ 개념
일반 고객을 대상으로 하는 거래 유형
가상상점, 사이버쇼핑몰, 가상쇼핑몰
다양한 상품취급
종합형 가상상점
단일상품 취급
전문형 가상상점
소매점형 가상상점
(중립적 가상상점)
생산자 직접판매
직판점형 가상상점(편향적 가상상점)
☆ 종류
직판점형 가상상점
인터넷 직판점
인터넷
고객
고객