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[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리

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    • 소개글
    [브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리에 대한 자료입니다.
    목차
    브랜드 선정이유
    History

    Brand Positioning
    Marketing Program
    소비자 가치측정 with CBBE Model
    SWOT 분석

    문제지적
    전략제안

    본문내용
    Identity

    Category : Take-in /out coffee & doughnuts
    Brand mission: Hot doughnut experience
    Point of differentiation: 갓 구워낸 도넛
    광고없이 고객 체험 초점


    Place

    접근성: 최적상권에 위치
    서구적 이미지의 인테리어
    체인점 없는 직영점 형태
    매장에서 직접 생산, 판매

    Product

    High Quality 지향
    부드럽고 촉촉한 맛
    갓 구운 따끈한 도넛
    도넛과 잘 어울리는 커피 개발


    Strength
    *맛의 일관성 유지
    *도넛극장 →소비자 경험제공
    *달콤한 맛
    *특별한 패키지
    *가격: 도넛계의 고가격 층
    (고급스러움)

    Strength
    *따뜻함
    *고급스러운 성향
    *센스 있는 사람들이 먹는 도넛
    *모던함을 추구하는 사람


    *크리스피 크림을 알게 된(Salience) 고객
    충성고객으로 발전 가능성 큼!

    But!!

    -처음의 인지과정자체에서부터 문제
    특별하고 차별화된 체험마케팅을 보여줄 기회 조차 제공되지 않고 있음

    -이미 충성고객이 된 사람들에 대한 관리 소홀

    #program#MKT#Measure#Strategy#Identity#도넛#고객#소비자#크리스피