클라이언트와 상담 시, 상담 실패에 대해 설명하시오
분야
hwp1. 서론
대한민국의 빠른 경제 성장과 문화의 변화까지 겹치면서 가족 구조의 변화에도 영향을 미치게 되었다. 또한 지역마다 경제 지표에 따라 차이가 나는 곳도 있으며, 다양한 문제를 나타나고 있는 가운데 현재 노인문제, 빈곤가정, 폭력 등을 들 수 있으며, 이러한 문제를 해결하기 위한 복지 제공의 양과 질에 있어서 수요를 맞추지 못하는 포화 상태라 할 수 있다. 가정 안의 구성원이 함께 치료 받을 수 있도록 하는 것이 중요하다고 본다. 현재의 문제는 원인이 존재하기 때문에 이러한 본질을 파악하는 것이 가족의 문제를 해결 하는데 효과적이라 할 수 있으며, 문제의 본질과 원인에 대해 논리적으로 생활 문제를 풀기 위한 구성이 되면 건강한 가정을 위해서 상담을 통해 사회복지사와 클라이언트의 의사소통으로 사회복지개입이 필요하다. 상담은 위와 같이 다양한 정보를 수집하고 클라이언트의 문제와 욕구 해결 등을 수행하여 한다. 상담에서는 관련자들이 특정할 역할관계가 나타나야 하며, 서로의 목적을 달성하기 위한 의사소통이라 할 수 있다. 본론에서는 클라이언트와 상담 시, 상담 실패에 대해 설명 하도록 하자.
2. 본론
2.1 사회복지실천에서 상담
1) 정의
사회복지실천에서 상담은 과학성과 예술성의 두 가지 측면을 가지고 있으며, 상담은 지식기반을 통해서 과학적인 토대로 지금까지 발전하여 상담에 대한 연구의 활용을 통해 창의적인 방법으로 활용하는 예술이라 할 수 있다. 또한 상담은 클라이언트의 치료 개입의 기초라 하고 목적이 있어야 하며, 목표지향적인 특성을 지닌 전문적인 의사소통과 서로의 상호작용 관계를 통해 어떠한 정보를 주고 받아 도움을 주는 것이 주 목적이라 할 수 있다. 상담은 클라이언트와의 관계가 중요하고 효과적으로 문제를 해결하기 위해 클라이언트의 정보를 파악하여 문제를 효과적으로 해결하는데 있다.
2) 상담의 목표
건강한 개인과 사회를 위해 노력하고 목표와 생활양식을 재구성하기 위해 도와주는 역할을 한다. 상담 목표를 아래와 같이 구체화 할 수 있다.
- 내담자에 문제를 파악하고 통찰하도록 한다.
- 열등감과 부정적인 요소들을 감소 시킨다.
- 생활양식을 바꾸고 사회적 관심에 초점을 두려고 노력한다.
3) 상담자의 역할
- 내담자가 희망을 가질 수 있게 도와준다.
- 용기를 준다
- 문제에 있어서 적극적으로 이해해 준다,
- 내담자 위주로 선택할 수 있도록 한다.
- 내담자 인생에 새로운 조망을 얻도록 한다.
2.2 상담실패
- 엄명용외, “사회복지실천의 이해”, 학지사, 2008
- 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006